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Trocas e Devoluções

Como realizar trocas e devoluções

Oferecemos facilidade para que você possa trocar ou devolver seus produtos de forma rápida e segura. Veja as opções disponíveis:

Trocas e devoluções em loja

  • Trocas são aceitas somente em caso de defeito, com o produto e o ticket de compra em mãos.
  • Certifique-se de que o produto esteja com defeito para realizar a troca.

Trocas e devoluções pela internet

  • Para trocas por defeito, envie um e-mail para [email protected] ou pelo  Whatsapp da loja
  • Nossa equipe entrará em contato para orientá-lo sobre os próximos passos.

Prazo para devoluções

  • Devoluções devem ser feitas em até 15 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Garantimos um atendimento transparente para sua total satisfação.